Solutions de communication critiques
Lorsque les communications sont nécessaires au fonctionnement d’une organisation, elles sont considérées comme « critiques ». Les opérations d’une organisation sont soit complètement interrompues, soit gravement affectées par une panne de communication.
Il pourrait y avoir plusieurs interprétations du terme « critique » en jeu ici :
Les situations critiques pour l’entreprise font référence aux situations dans lesquelles des erreurs de communication compromettent gravement les opérations et peuvent entraîner de lourdes amendes. Les compagnies d’électricité, par exemple, risquent de lourdes pénalités financières si des dysfonctionnements de communication pendant la maintenance entraînent des temps d’arrêt plus longs que ce qui est autorisé.