Les citoyens du monde d’aujourd’hui ont une expérience plus interconnectée et engageante que jamais, grâce aux avancées technologiques de l’ère numérique. Le concept d’expérience citoyenne à 360 degrés englobe l’idée que les individus sont connectés à leurs communautés et au monde dans son ensemble de manière holistique. Cette interconnexion permet aux citoyens d’avoir une vision plus complète des différents aspects qui façonnent leur vie.